Отзыв о специалисте
Татьяна Абдурахимова
Спасибо большое Елене за рекомендации тура и отеля. Все очень понравилось, Отель и номер отличные. Желаю успехов и благодарных туристов
Отзыв о специалисте
Спасибо большое Елене за рекомендации тура и отеля. Все очень понравилось, Отель и номер отличные. Желаю успехов и благодарных туристов
Ирина, благодарю за теплые слова, буду рада видеть Вас вновь! :)
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
С Агентством горячих туров ездили с мужем в августе-сентябре 2018 года в Абхазию. Привлекла невысокая цена на тур (вместе с трансфером до Новосибирска - чуть боле 57 тыс. за 10 дней на двоих). Очень понравилось обслуживание в компании. Менеджеры доброжелательные, терпеливо все объясняют, готовы в любое время помочь, например, заранее забронировать места в самолете. С трансферами никаких проблем не было, все точно в срок. Это турагентство могу смело порекомендовать своим друзьям.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Быстро и по нужной нам цене подобрали тур в Крым на двоих, замечательный гостевой дом с пртветливым персоналом.
Отзыв о специалисте
Огромная благодарность всем девушкам тур агенства,это добрые феи,которые переносят нас в сказочные дни и ночи!Особенно хочу поблагодарить Наймушину Александру за понимание каждого клиента,помощь в подборе отеля,профессионализм!Буду вновь и вновь обращаться только сюда!
Елена, спасибо большое за отзыв!
Обращайтесь за последующим отдыхом, буду очень рада Вам помочь!
Отзыв о специалисте
Познакомилась с Ириной в мае 2018, когда она подобрала мне прекрасный тур на Крит на майские каникулы. Осталась очень довольна тщательным подбором отеля, организацией перелета и оформлением документов. Ирина супер-профессионал в туризме! И еще очень внимательный и отзывчивый человек. Сейчас занимаемся с ней подбором тура в Мексику для большой компании на февраль. Очень приятно, что есть такой специалист, к которому хочется обращаться еще и еще раз!
Татьяна Анатольевна, спасибо Вам за теплые слова!
Отзыв о специалисте
Летали в отпуск с вашим агентством второй раз, будем летать ещё) В сентябре нам посоветовали очень красивый и большой отель! Летали с ребёнком 3г,всем очень понравилось. Спасибо за замечательные подобраные туры, обязательно будем вас рекомендовать!
Ирина, очень рада, что Ваш отдых удался! Буду рада видеть Вас вновь:)
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Турагентство находится в Краснодаре на пересечении Красной и Северной. Приобретать тур можно как на сайте, так и в офисе, что очень удобно. Цены действительно дешевле, чем в других агентствах. При боронировании тура сделали скидку. Слушают пожелания и возможности туриста, что тоже плюс. По цене можно договориться. Документы и сам отдых без нареканий. Сопровождают до и после оформления тура, присылают смс с напоминаниями. Рекомендую обращаться в это турагентство!
Добрый день, Анна! Благодарю за столь подробный отзыв, я рада, что вам понравилась наша работа. С вами очень комфортно работать, буду очень рада вас снова видеть в нашем офисе!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Всех приветствую! Приобретали через данное Агентство путёвку на 5 человек во Вьетнам в Нячанг (08.09.2018-21.09.2018). Цена получилась существенно ниже предложений других агенств. Путёвку оформили дистанционно, был предоставлен доступ в личный кабинет в котором и были получены и распечатаны нами все документы. На всём пути оформления сделки нами занимались, давали советы по перелету, по стране отдыха и пр. Отдельное спасибо руководителю Агентства Марии! Мы очень ценим такой подход и готовы вернуться к Вам при оформлении следующего отдыха!
Так же напишу пару слов про Нячанг в сентябре. Мы довольны! Информация о том что в это время в Нячанге идет бархатный сезон правдива. За 2 недели ни разу днём не было дождя, к 16 с гор спускаются потихоньку облака, вечером или поздно ночью проходит дождик, в 5 утра восход солнца, в 7 оно уже в зените, в 16 идёт на спад, и так каждый день! В 18 уже темно. Море чистое и спокойное, острова, снорклинг, остров развлечений Винперленд, огромное количество экскурсий, изобилие фруктов и вкусная пища вот чем нам запомнился Вьетнам! Рекомендуем!
Отзыв о специалисте
Добрый день! Хочу поблагодарить агента Ирину Джиоеву за подборку нашего путешествия в сентябре 2018 на Кубу, именно подборку и подготовку, а не простую продажу путевки. Доброжелательная, общительная, внимательная. Отдахнули супер. Слудующий отдых ....к Ирине за туром !)
Отзыв о специалисте
Огромное спасибо Кристине за помощь в выборе отеля и за беспокойство о нас.Прекрасно отдохнули.Если Бог даст сьездить ещё то обратимся только к вам.
Спасибо за отзыв,Эдуард! Очень приятно, что Вы цените мою работу,рада что Вам всё понравилось. С удовольствием помогу в выборе тура вновь.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Отдохнули отлично в Санье ( Китай) к агентству два вопроса: 1. Не предупредили, что в китае блокируют большинство соц сетей и веб сайтов, это вызывало панику у всех туристов, так как они не могли предупредить об этом родственников, чтобы не волновались. 2. Не предупредили, что отели берут залог около 5000р в местной валюте.
Анна, благодарим за отзыв! На данный момент он в обработке в отделе качества. В ближайшее время ситуация будет разобрана и мы свяжемся с Вами!
Отзыв о специалисте
Здравствуйте!Приобретали у вас путевки в китай на о.Хайнань, отель Harman 5*. Начну с того что меня не устроило: 1) нас не предупредили что рей был перенесен на 5 часов, хотя я звонила как мне сказали перед отъездом. Мы с детьми мучались в аэропорту. 2)нам обещали вид на сад(лес), в итоге, вид на общежитие за такие деньги...а в номере у бабушки с детьми так вообще по мимо общежития еще и кондиционеры шумели, с открытым окном спать было не возможно. Кондиционером они не пользовались так как пожилой человек еще и с детьми. 3)просили разместить, чтобы номера были рядом, в итоге друзья на 13 этаже, мы на 7...это пол беды...но то что детей разместили в одном конце, а нас в другом это уже через чур.
Мария, благодарим Вас за оставленный отзыв! Данная информация поступила в отдел качества. Искренне переживаем за возникшие неудобства и приносим свои извинения.
В течение ближайшего времени ситуация будет проанализирована и приняты корректирующие действия. По необходимости мы с вами свяжемся!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Отдыхала в Черногории с 19-29 августа 2018 года. Очень хочется поблагодарить Светлану Андрееву за помощь в выборе тура . Долго не могла определиться куда лучше поехать . Светлана убедила меня поехать в Будву ,за что я ей очень благодарна ! Спасибо за то ,что была ко мне внимательна ,терпелива ,учла все мои пожелания,спасибо за советы на отдыхе ,за понимание, за то .что была неравнодушна в выборе места отдыха для меня. Светлана - профессионал высокого класса,любит свою работу ,с уважением относится к своим клиентам. В её работе чёткость ,последовательность ,пунктуальность,мастерство занимают первое место . Владеет богатой информацией о стране . Я отлично отдохнула . Много узнала о стране ,побывала на замечательных экскурсиях. Черногория очень красивая страна. Получила много положительных эмоций,заряд бодрости ,думаю мне их хватит надолго. Ну ,а дальше снова к Светлане ,за её советом на мой следующий отдых . Желаю Светлане дальнейшего повышения своего профессионального мастерства,много благодарных за её труд туристов. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО за организацию моего отдыха
Галина Александровна, благодарю за теплые слова, буду рада помочь в организации Вашего следующего путешествия! :)
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Хочу сказать огромное спасибо агенству и особенно менеджеру Екатерине Петлер за вашу работу. При подборе тура были услышаны все мои пожелания! Все! Катенька нянкалась со мной как с малым ребенком! Я летела впервые и мне было очень боязно, но Катерина развеяла все мои страхи. Общалась со мной по телефону и эл. почте, отвечая на мои бесконечные вопросы. Отдых удался на все 200 процетов! Все было на пять - и перелет, и трансфер, и отель! Отель Водопад со своим бассейном, красивой территорией, кипарис заглядывал к нам на балкон, в шаговой доступности все достопримечательности Нового Афона. Замечаний нет ВООБЩЕ ! Страна Абхазия встретила мягким климатом, теплым и чистым морем,прекрасной растительностью. Жители там доброжелательны. Абхазия - это рай на земле! Спасибо агенству и Катюше за то, что открыли для меня эту сказку! Теперь с уверенностью буду обращаться к вам для выбора следующих путешествий. Рекомендую вас всем своим знакомым и близким. Уже двое заинтересовались именно тем туром, где была я. Спасибо вам за вашу работу! Катенька, спасибо за заботу! Приятно было общаться с Вами!!
Отзыв о специалисте
Хочу поблагодарить менеджера Наилю Никонорову и агенство в целом и сказать большое спасибо за профессионализм, качество обслуживания, помощь в подборе тура. В процессе поиска тура менеджер учёл все наши пожелания, подобрал оптимальный по цене тур. Отдых был великолепен. Теперь весь последующий отдых мы будем организовывать только с агенством горящих туров и менеджером Наилей Никоноровой, еще раз огромное спасибо!!!
Лариса! Благодарю за столь приятный отзыв! Обращайтесь, я с большим удовольствием отправлю вас в следующий отпуск!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Всё на уровне. Всем лететь!
Отзыв о специалисте
Спасибо, убедил за 2 секунды взять фортуну, отличный отдых получился!!!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Добрый день ! Хочу оставить свой отзыв и сказать огромное спасибо , Ксении Черновой , не успев обратиться в агенство , через час мне уже был предложен тур именно в тот отель , который я и хотела ! Ксения очень отзывчивый и добрый человек , всегда была с нами на связи , любые вопросы решала очень быстро , хочу ещё раз выразить огромную благодарность за наш отпуск !!
P.S Единственный минус был это трансферная компания, которую предоставило агенство , поездка на автобусе заняла Томск-Новосибирск 7 часов (( по приезду в Томск , нас ожидало такси , в которое рассаживали по две семьи , не учитывая багаж , нам пришлось кататься по Томску развозить людей , прежде чем добраться до Северска ! Об этом нас не предупреждали , претензий к агенству нет , понимаю , что это недочёты трансферной компании .
Спасибо большое, Жанна,за отзыв, буду рада помочь в организации отдыха вновь!
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Хочу поблагодарить менеджера Юлию Гумберидзе и агенство в целом и сказать большое спасибо за профессионализм, качество обслуживания, помощь в подборе тура. В процессе поиска тура менеджер учёл все наши пожелания, подобрал оптимальный по цене тур, помогла с выбором отеля. Отдых был великолепен. Но есть замечания по трансферу. Доставка из аэропорта в отель Адлера, оставила неприятный осадок. Высадили с багажом достаточно далеко от отеля, в темное время. Пришлось в темноте, с тяжелым багажом, пешком добираться до отеля. Обратный путь от отеля до аэропорта без замечаний.
Отзыв о федеральной сети туристических агентств
Хочу поблагодарить агенство в целом и в отдельности сказать большое спасибо менеджеру Надежде за профессионализм, качество обслуживания, помощь в подборе тура. В процессе поиска тура менеджер учёл все мои пожелания, подобрал оптимальный по цене тур, помогла с выбором отеля. В итоге отдых в Греции оказался сказкой,все было хорошо организовано. С уверенностью обращусь в следующий раз и буду рекомендовать агенство всем знакомым. Спасибо!